Nexon数据泄露事件处理态度引韩民众不满

iso60001  210天前

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遭遇到了前所未有的黑客袭击服务器时间,韩国Nexon公司并没有采取迅速的应对措施,而是将时间推迟一周,由第三方公开的做法和处理态度引发韩国民众、媒体的批评和不满。这件事,不但让玩家成为受害者,也让包括Nexon未来的发展、上市蒙上阴影。

  28日,Nexon徐民代表在首尔驿三洞的文艺复兴酒店举行记者招待会,就21日《冒险岛》备份服务器被黑客攻击导致1320万玩家信息泄露一事进行署名,并称已经向警方报案,同韩国互联网振兴院、广播铜线位会员共同进行调查。

  虽然Nexon做出了诚挚的道歉,但是依然没有让公众买账,玩家指出在事件发生后的24日和25日期间,很多玩家的账号被盗、密码被修改,黑客进行了通过游戏对他们进行了二次盗窃。而Nexon于25日晚间,玩家纷纷抗议表示不满后,才通过第三方广播通信委员会宣布《冒险岛》备份服务器被黑客攻击一事说明了Nexon本身诚意不足。

  根据今年9月30日开始施行的《个人信息保护法》规定,如果单位、机构泄露了个人信息应第一时间向被泄露信息的事主进行告知,让事主尽快对个人财产等信息做出及时保护,不过Nexon已经在第一时间了解到了玩家数据被泄露,但是还迟迟不向玩家公开的态度实在不能让人理解,很多玩家表示,Nexon触犯了法律。

  Nexon徐民代表表示,在内部沟通的过程中,出现了较大的混乱,所以在把所有事情都理清后,才进行了事件公开,对此表示歉意。

  另外,也有媒体指出,该事件对即将于日本上市的Nexon,无疑是一个重大打击,其日本股市上市日期可能因此推迟。

  韩国业界负责人表示,个人信息外泄导致的利用居民身份证进行二次盗窃、盗用他人身份证的行为绝对是违法的,Nexon不但要承担大量的损失补偿金,还引发了玩家的不满,未来公司前景不被看好,另外其将于12月14日举行的日本股市挂牌仪式,恐怕也会无限期推迟,因为这一事件,导致的Nexon市价总额需要重新做出评价和估算。

  Nexon官方最新给出的解释为,目前《冒险岛》账号信息泄露处理事件已经聘请了30位专业安保人员进行调查,对旗下其他游戏也加强了安保管理体系。


◆来源:178

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